Reacties op: Pretium Telecom (2)

Door: Loret Huisman

Loret Huisman — Wed, 28 Dec 2011 09:25:34 +0000

In mijn hoedanigheid als mantelzorgster van de zeer bejaarde heer B.M.C. van Nimwegen, Brunholdplaats 92
VD8171 te Vaassen ben ook ik op de kunsten van Pretium
Telecom gestoten. De oude heer is zowel doof als dement
zodat het een klein kunstje was om hem te beduvelen.
Hij was bij KPN tot volle tevredenheid. Ook wij willen dit
graag terugdraaien. Dit volgens de wettelijke 3 maanden
van afkoop.

afz. Loret Huisman

Door: Joost

Joost — Sat, 19 Nov 2011 02:16:03 +0000

Bij de rechtswinkel in Tilburg hebben ze ervaring met pretium. Je kunt via de website http://www.rechtswinkeltilburg.nl een vraag stellen en dan maken ze er vaak een zaak van,waarbij ze ook gaan corresponderen met pretium. Geheel kosteloos.

Door: J.

J. — Mon, 14 Nov 2011 10:47:36 +0000

….ze hebben nergens wat van geleerd…. Het is nu eind 2011 en ze hanteren nog steeds dezelfde praktijken! Ouderen bellen, abonnement wijzigen zonder toestemming en bij de bedenktijd van 7 dagen geeft men niet thuis…. en wordt de hoorn er op gekwakt!!

Door: Sandra

Sandra — Thu, 29 Sep 2011 13:14:01 +0000

Afschuwelijk bedrijf, ben een tijd terug helaas ook met Pretium in contact gekomen. Ben geen kwetsbare oudere maar ook bij mij kwam het verhaal geloofwaardig over, waardoor het de eerste (en gelijk de laatste keer;-) is dat ik me telefonisch iets heb laten aansmeren. Nadat ik het telefoonabonnement had opgezegd omdat de rekeningen hoger uitvielen dan bij KPN, werd er circa drie kwart jaar later ook bij mij 65,- afgeschreven. Direct gestorneerd bij de bank & de volgende dag al werd ik gebeld door een niet al te vriendelijke medewerkster die zich afvroeg waar ik het lef vandaan had gehaald het geld terug te halen. Ik had toch ja gezegd voor een lidmaatschap?

Uhm..ik herinnerde me dat ik circa een jaar daarvoor inderdaad was gebeld door Pretium met de vraag of ik een jaar lang gratis lidmaatschap wilde van iets… Toen ik aangaf dat ik destijds inderdaad akkoord was gegaan met een jaar lang gratis lidmaatschap, reageerde de medewerkster met: ja het 1ste jaar gratis, niet het 2e en 3e jaar enzovoort gratis!! Uhm..sinds wanneer was ik voor langer dan 1 jaar een lidmaatschap aangegaan dan? Ze zou de bandopname opzoeken en me terugbellen. Op de bandopname stond inderdaad dat ik akkoord ging met 1 jaar gratis lidmaatschap en verder niets. Niet tot werderopzeggen van het lidmaatschap, nee kort en krachtig: 1 jaar lang gratis lidmaatschap. Ik had goed in het reclameblaadje moeten kijken wat ik toegestuurd had gekregen, daar stonden immers de algemene voorwaarden precies in! Dat ik een lidmaatschap was aangegaan waarbij ik 3 maanden had om het op te zeggen voordat het nieuwe jaar inging. Oh natuurlijk, dat ik daar niet aan had gedacht, dom dom..Zo probeerde ze althans.

Helaas voor haar had ik inmiddels wat onderzoek gedaan, de welkomstbrief voor het lidmaatschap had ik nog & ik wist inmiddels dat Pretium zich niet op haar algemene voorwaarden kon beroepen als er niet expliciet naar werd verwezen bij het aangaan van een overeenkomst. Dus of tijdens het verkooptelefoongesprek of in de welkomstbrief. Toen ik aangaf dat ze niet naar de algemene voorwaarden had verwezen, zei ze dat Pretium dat ook niet verplicht was. Waarop ik antwoordde dat dat inderdaad het geval was, maar dat het gevolg is dat Pretium zich dan ook niet op deze voorwaarden kan beroepen. Ze werd steeds pissiger, Pretium was volgens haar een waterdicht bedrijf, waarop ik haar erop wees dat ze Pretium eens moest gaan googlen. Ze zei dat ik vanaf dat moment dubieuze debiteur was & dat het incassobureau het geld dan wel kwam innen. Waarop ik antwoorde dat ze daar maar vooral haar best voor moest gaan doen, waarna ik de telefoon ophing om een scheldkannonade van haar kant te kunnen ontwijken. Ik heb nooooooooit meer iets van ze gehoord…..

Degene die hier verantwoordelijk voor is, Hans Nyks, is een wolf in schaapskleren. Bij de uitzending over Pretium in Tros Radar gedraagt hij zich alsof hij de gebeten hond is, en oh oh sneu: hij bedoelt het eigenlijk allemaal zo goed! Hij heeft zelfs een coulance regeling voor mensen ouder dan 72 jaar opgesteld, zodat in ieder geval die mensen makkelijker onder het contract uitkunnen waar ze door hem in zijn geluisd. De agressieve, indoctrinerende houding van de callcentermedewerkster daarnaast die me “confronteerde” met mijn wanbetalend gedrag. Heb er geen woorden voor. Je zou bijna gaan geloven dat je zelf degene bent die het verkeerd ziet, bijna…

Door: Piet

Piet — Sun, 18 Sep 2011 13:20:16 +0000

Ik ben misleid door een aardige dame die mij de indruk gaf door KPN te worden gebeld.
Zij vertelde mij dat alles goedkoper werd en ik vroeg haar nog of Sint Nicolaas niet wat vroeg was dit jaar.
Echter toen ik het bijbehorende pak papier toegestuurd kreeg bleken de genoemde bedragen niet te kloppen.
Sterker nog er waren onderdelen bij die bij KPN goedkoper waren.
Daar komt nog bij dat er vooraf betaald moet worden en je vast zit aan een jaarabonnement
Ben ik nu bedrogen of heb ik niet goed geluisterd ?

Gelukkig kon ik nog net op tijd op de vastgestelde tijd reageren en van mijn contract afzien.

Door: MacSchulte

MacSchulte — Tue, 07 Jun 2011 09:46:55 +0000

kijk hier en doe mee met een aanval op het antwoordnummer van Pretium:

Antwoordnummer 1118
2000VE HAARLEM

Daar kun je alles naartoe sturen en zij betalen de rekening.

http://www.youtube.com/watch?v=e0Cj3B7aUj0

Door: Darm

Darm — Mon, 06 Jun 2011 13:29:42 +0000

http://members.home.nl/vd.kraats/pretium/pretiumgroep.html

Aardig leesvoer. Dus opzoeken, zou dat met boze bedoelingen sowieso niet doen, schiet je niets mee op, heeft geen zin want is leeg kantoor!

Door: M.W.Schulte

M.W.Schulte — Mon, 06 Jun 2011 10:33:11 +0000

Wie weet het adres van meneer Nyks of van andere Pretium-companen? Ik wil ze graag eens met een bezoekje vereren. Wie gaat er mee?

Door: Darm

Darm — Sun, 05 Jun 2011 14:23:51 +0000

Beste Van Veen; allereerst, immer dossier aanleggen. Nimmer bellen, heeft geen zin en levert ook geen bewijs op. Zoek email adres op, vermelden ze vaak niet, maar soms vind je iets op de site of via Google, ook een adres uitsluitend voor pers bedoeld is natuurlijk geschikt. Google tevens op eigenaar/bestuurder van betreffend bedrijf. Zeg in je correspondentie zo min mogelijk, slechts dat je de vordering betwist en dat zij met bewijzen moeten komen en het belangrijkste; meld dat je eerste briefje/mailtje gratis is, maar dat je vervolgcorrespondentie in rekening gaat brengen. Immers, zij worden betaald voor hun boevenwerk, jij wordt geacht alles gratis te doen. Alleen al aan gederfde levensvreugde kun je zo’n € 80,- per uur rekenen, maar ikzelf reken rustig € 225,- per uur. Zo ontstaat tegenvordering, want betalen zullen ze je uiteraard niet, wat altijd handig is. Kortom, je nooit laten intimideren en met zo min mogelijk inspanning zand in hun raderen strooien. Tenslotte, zorg er altijd voor dat wat je wel verschuldigd bent, ook betaalt. Diensten staken of afsluiten is in dat geval volstrekt onrechtmatig namelijk, ook al meent tegenpartij inmiddels enorme bedragen aan incassokosten e.d. te vorderen te hebben. Als dan helemaal niets meer lukt, kun je altijd nog melden dat je het profiel van de inmiddels door jou opgezochte bobo op Linkedin wel even zal aanpassen. Boeven vang je met boeven, het is namelijk zelfs geen onwil van deze bedrijven, maar weloverwogen beleid. In twee gevallen ben ik zover gegaan, tweemaal waren alle problemen de volgende dag opgelost.

Door: van Veen

van Veen — Sun, 05 Jun 2011 10:37:01 +0000

Na twee jaar komt Gerecht Incasso BV met een dreigbrief dat er nog betaald moet worden aan Pretium. Geen rekening, geen aanmaningen gehad. Zelfs geen afrekening.
Na eerste brief van GI de rekening telefonisch opgevraagd.
Nu de tweede (DREIG)brief ontvangen zonder nota.
Maar weer een brief schrijven en aangetekend verzenden.
Hoe komen we toch van deze bedrijven af?
Mijn irritatie is op z’n top.